Odpovede bez obchádzania. Všetko dôležité o upratovaní.

Od prvej objednávky cez cenu až po odovzdanie priestoru. Prehľadne a na jednom mieste.

Pozrieť otázky
Priama komunikáciaOdpovedáme konkrétne a bez zbytočných medzičlánkov.
Cena potvrdená vopredPred príchodom poznáte rozsah aj výslednú sumu.
Nenašli ste odpoveď?Zavolajte nám na +421 910 555 845.

Najčastejšie otázky na jednom mieste

Vyberte si tému. Ak je vaša situácia špecifická, radi ju s vami prejdeme osobne.

Téma 01

Objednávka a termín

Zavolajte nám alebo odošlite kontaktný formulár. Prejdeme si typ priestoru, jeho veľkosť, požadovaný rozsah a lokalitu. Následne vám navrhneme termín a potvrdíme cenu.

Dostupnosť závisí od rozsahu služby a aktuálneho kalendára. Pri bežnom upratovaní sa snažíme ponúknuť najbližší vhodný termín, pri väčších zákazkách si vopred dohodneme obhliadku.

Áno. Dajte nám vedieť čo najskôr a dohodneme náhradný termín. Podmienky zmeny alebo zrušenia vám potvrdíme pri objednávke.

Nemusíte. Bezpečný spôsob odovzdania kľúčov alebo prístupu si dohodneme vopred. Po dokončení vás informujeme.
Téma 02

Cena a platba

Cena závisí od rozlohy, aktuálneho stavu priestoru, rozsahu prác a frekvencie. Orientačné ceny nájdete v cenníku, finálnu sumu vám vždy potvrdíme pred príchodom.

Pri bežných zákazkách v Bratislave je v cene naše vybavenie, čistiace prostriedky aj doprava. Prípadný príplatok pri vzdialenejšej lokalite alebo špeciálnej technike oznámime vopred.

Spôsob platby si potvrdíme pri objednávke. Domácnostiam aj firmám vieme vystaviť doklad s dohodnutými fakturačnými údajmi.

Áno. Pri pravidelnej spolupráci vieme lepšie plánovať tím aj rozsah a ponúknuť výhodnejšiu cenu než pri jednorazových návštevách.
Téma 03

Priebeh upratovania

Prinesieme si čistiace prostriedky aj potrebné vybavenie. Ak máte citlivý povrch alebo preferujete vlastný prípravok, stačí nám to povedať vopred.

Menší byt zvyčajne zaberie približne 2 až 4 hodiny. Väčší dom, hĺbkové upratovanie alebo priestor po rekonštrukcii môže trvať dlhšie. Odhad vám dáme podľa rozsahu.

Ozvite sa nám čo najskôr a konkrétnu výhradu preveríme. Za dohodnutý rozsah preberáme zodpovednosť a oprávnenú nedokonalosť napravíme.

Áno. Informujte nás o zvierati pri objednávke, aby sme zvolili vhodné prostriedky a dohodli bezpečný priebeh návštevy.
Téma 04

Pravidelné upratovanie a firmy

Spoločne nastavíme stabilnú frekvenciu, deň a zoznam prác. Tím pozná váš priestor, takže rozsah nemusíte pred každou návštevou vysvetľovať znova.

Áno. Harmonogram nastavíme tak, aby upratovanie čo najmenej zasahovalo do vašej prevádzky — skoro ráno, večer alebo v dohodnutom čase.

Primárne pôsobíme v Bratislave a blízkom okolí. Pri konkrétnej adrese vám dostupnosť a prípadnú cenu dopravy potvrdíme vopred.

Áno. Firemným klientom vystavujeme doklady podľa dohodnutého fakturačného obdobia a rozsahu služieb.

Nenašli ste presne to, čo potrebujete?

Opíšte nám svoj priestor a predstavu. Odpovieme vám konkrétne a bez záväzkov.

Opýtať sa nás